CUANDO EL TAPABOCAS IMPIDE COMUNICAR CON CLARIDAD Y SE TRANSFORMA EN UN PROBLEMA

Otro día para la memoria o para el olvido en la ciudad de Nogoya, que no nos deja de asombrar con los distintos hechos que se suceden.

Indudablemente hablar de “coronavirus” no es un tema menor, máxime si lo hacemos para anunciar un posible caso sospechoso y la activación del protocolo se deben tener en cuenta los canales adecuados de comunicación, la ética profesional, el cuidado y resguardo de la información en un tema tan susceptible y delicado.  Al parecer nada de esto se tuvo en cuenta al momento de anunciar un “caso sospechoso” cuando desde la fan page del Facebook del Hospital San Blas (nosocomio provincial), se dio a conocer esta noticia con una liviandad tal como si se tratara de una novedad institucional.

La construcción de las políticas públicas requiere de una comunicación fluida y transparente, de una participación donde las demandas ciudadanas y la construcción de un proyecto colectivo y sostenible estén presentes.

Los reclamos son incesantes en cuanto a la falta de comunicación y al total hermetismo que existe por parte de la dirección del nosocomio, desde la conformación del COES municipal son contados con los dedos de una mano las conferencias de prensa que se brindaron para informar la situación de la ciudad, innumerables casos de dengue, una cabina de desinfección funcionalmente ineficiente, comunicaciones por redes sociales y la soberbia con la que se destrata al periodismo local son parte del diario devenir con el que los ciudadanos y la prensa local deben lidiar a diario para obtener información oficial desde el hospital local.

Una verdadera catarata de mensajes, aluviones de audios recorrieron las redes en el día de hoy luego de que se diera a conocer un caso sospechoso de Covid19, psicosis generalizada, supuestos contactos con la persona infectada, insultos, agresiones verbales, todo esto se despertó por la inoperancia al momento de comunicar. En la era de la comunicación a Nogoya la desconectaron del servicio.

Comisario Mayor JAVIER OERTLIN y el Dr. FRANCISCO RODRIGUEZ

Pasadas las 18 en Jefatura Departamental se reunieron el Comisario Mayor JAVIER OERTLIN y el Dr. FRANCISCO RODRIGUEZ  a fines de dejar un comunicado mediante un facebook live de la Jefatura sobre la actual situación y de los recaudos que se deben tomar en este aislamiento social preventivo y obligatorio.

El jefe de la departamental manifestó;

Debido a los sucesos de público conocimiento que han sucedido hoy, debido a un caso sospechoso de Covid-19,  nos parece apropiado ante la gran cantidad de rumores, audios de WhatsApp y publicaciones en  redes sociales, se señala gente, se acusa con nombre y apellido, se estigmatiza a personas, creo apropiado aclarar lo sucedido a través de un profesional.

Queremos llevar calma a la ciudadanía, sin perjuicio de ello vuelvo a instar al cumplimiento del aislamiento social preventivo y obligatorio, recomiendo que la gente salga solamente lo necesario, que no realicen reuniones sociales, en vez de entrar en pánico y preocuparnos, debemos ocuparnos.  Debemos informarnos de fuentes oficiales y tomar los recaudos en los hábitos familiares para contribuir a la situación.

Tenemos que ser constructivos, no destructivos, hacer no solo criticar, ayudar y no señalar con el dedo. Esta coyuntura nos tiene que convertir en mejores personas.

Tras las palabras del jefe policial, el Dr. FRANCISCO RODRIGUEZ, Neumonólogo, tomó la palabra para aclarar los sucesos del día de la fecha y como se está actuando tras la activación del protocolo. Cabe destacar que Rodriguez conforma parte del equipo de médicos reconocidos de la ciudad que han conformado un call center con la idea de centralizar las consultas de personas con sintomatología de Covid19, quienes están trabajando para brindar una respuesta ante la posible llegada de contagios masivos como así poder contener a quienes necesitan respuesta ante una posible duda de enfermedad. Asimismo, Rodriguez fue quien en el día de hoy recibió todas las criticas tras la publicación del Hospital siendo que el profesional desconocía absolutamente de la realización de ese posteo.

DR. FRANCISCO RODRIGUEZ

Activamos el protocolo por una paciente que permaneció desde hace un mes atrás en el partido de Morón, en provincia de Buenos Aires. Obtuvo el permiso correspondiente para regresar a Nogoyá a través de un remisero que también estaba habilitado para circular y pasaron diversos controles para llegar a la ciudad.  Viajó con tapabocas durante todo el viaje, no tuvo contacto directo con el remisero, pero preventivamente el chofer está aislado hasta tanto lleguen los resultados.

La paciente llegó el domingo y el lunes por la mañana comenzó con un cuadro febril y dolor de garganta. Sabiendo que todo paciente con ese cuadro y que proceda de zonas endémicas, se lo toma como caso sospechoso, desde ese día hasta hoy jueves, la paciente tuvo un seguimiento diario durante 72 horas, estuvo aislada y hoy se decidió realizar el test.

Se hizo oficial a través de la página oficial del Hospital San Blás, cuidando el secreto médico de los datos filiatorios de la paciente como así también de las personas que hayan tenido un contacto estrecho.

Agradezco la oportunidad para poder aclarar que aquí en Nogoyá no hay un caso de Covid-19 positivo, se está evaluando un caso sospechoso y debemos aguardar los resultados. Este protocolo se va a activar con cualquier ciudadano que presente un cuadro similar. La paciente se encuentra estable, compensada con buena función respiratoria. Estamos ofreciéndole contención, sobre todo por la situación de aislamiento, está sola aislada de su familia. Con estos audios que circulan, con los mensajes que se difunden poco ayudamos a la paciente. Con el equipo médico de Nogoyá hemos reestructurado nuestro trabajo para que toda la salud del departamento se encuentre integra.

Los resultados demoran entre 48 y 72 horas, será comunicado en su momento a toda la ciudadanía.

Quiero aclarar que los médicos de la ciudad estamos trabajando junto a las autoridades hospitalarias y fuerzas de seguridad. Estamos en un periodo de contención, haciendo entender que la única vacuna para esto es la prevención, usando tapabocas, guardando distancias, no concurriendo a reuniones sociales. Y por supuesto tener especial cuidado en las personas mayores de 60 años. La prevención es lo único que nos va a sacar adelante.

En otras ciudades, hemos visto acciones contra médicos o policiales por el solo hecho de cumplir con su función, así también con pacientes de casos sospechosos. Esos pacientes no la pasan nada bien, entiendan que la persona está sola y si a eso le sumamos el juicio malicioso que se da en redes, se agrega un punto perjudicial para la persona en su situación.

https://www.facebook.com/fmdelexodo/videos/1091260901237464/
Profesionales Médicos de #Nogoya – Call Center: 3435-15-450882

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